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第81章 新的征程（第2页）

“还有人才培养这一块，我们不能忽视。”

李慕紧接着补充道，他的声音略微提高了一些，显示出他对这个问题的重视程度。

“我们的业务版图在不断扩张，如同一张逐渐展开的巨大画卷。

但如果没有足够的专业人才来填充这张画卷，那么一切都将只是空中楼阁。

现在，行业内优秀人才的争夺已经进入了白热化阶段，我们必须另辟蹊径，建立起属于我们自己的人才梯队，从内部挖掘和培养有潜力的员工，为他们提供广阔的发展空间和成长机会。”

杨傲天深表赞同地点了点头，他的眼神中透露出对未来人才战略的清晰构想。

“没错，李慕。

我们可以设立一套完善的内部培训机制，邀请国内外顶尖的行业专家定期为员工授课，分享他们的宝贵经验和前沿知识。

同时，要给予员工更多实际操作的机会，让他们在实战中积累经验，锤炼技能，快速成长为公司的中流砥柱。”

就在他们热烈讨论、思维的火花四溅之际，一阵急促而略显紧张的敲门声打破了会议室里的热烈氛围。

一位年轻的员工怯生生地推开门，声音颤抖地说道：“杨总，李总，刚刚收到一份至关重要的客户投诉。”

杨傲天和李慕对视一眼，他们的表情瞬间从热烈的讨论转为凝重和严肃。

“详细说说，到底是怎么回事。”

杨傲天的声音低沉而有力，透露出他对问题的高度关注。

员工深吸一口气，努力平复着自己紧张的情绪，开始详细地讲述起客户投诉的具体情况。

原来是一次重要的鉴宝结果出现了严重的争议，客户对公司给出的鉴定结论表示强烈不满，认为公司的鉴定过程不够专业、准确，严重损害了他们的利益和信任。

杨傲天听完，眉头紧紧皱起，表情严肃得如同即将出征的将军。

“立即组织公司最权威的专家团队重新进行全面、深入的评估，务必给客户一个公正、满意的答复。

我们不能让任何一个客户的不满情绪蔓延，损害公司多年来辛苦建立的良好声誉。”

李慕紧接着说道：“这次事件也无情地暴露了我们在鉴定流程上存在的一些潜在漏洞和不足之处。

我们必须抓住这个机会，对整个鉴定流程进行一次全面、彻底的梳理和优化，加强每一个环节的质量控制和监督管理。”

在随后的日子里，杨傲天和李慕亲自挂帅，全身心地投入到处理客户投诉的棘手问题中。

他们与公司内部最顶尖的专家团队并肩作战，重新审视、复盘整个鉴定过程，不放过任何一个细微的环节和数据。

经过一番艰苦卓绝的深入研究和分析，最终发现原来是一位新入职的员工在操作过程中出现了一些极其细微但却关键的失误，这些失误如同蝴蝶效应一般，最终导致了鉴定结果的严重偏差。

杨傲天表情严肃，眼神中透露出不容置疑的威严，对相关责任人员进行了严厉的批评和深刻的教育。

“我们身处的是一个对专业和精准度要求极高的行业，任何一丝一毫的马虎和疏忽都可能给公司带来灭顶之灾。

每一次的鉴定都不仅仅是一项工作任务，更是对公司声誉和客户信任的庄严承诺。

这次的教训极其深刻，我们必须以此为契机，加强对新员工的全方位培训和严格监督，确保类似的低级错误永不再犯。”

同时，他们果断地借此机会对整个鉴定流程进行了一次全方位、无死角的大检查和大改进。

不仅增加了多重严谨的审核环节，确保每一个鉴定结果都能够经受住最严格的考验和推敲；还制定了一整套详细、规范的操作指南和质量标准，要求每一位员工像对待生命一样严格遵守，不得有丝毫的懈怠和违规。

成功解决了客户投诉的棘手问题后，杨傲天和李慕马不停蹄地将精力转移到了公司业务的拓展和战略布局上。

他们雄心勃勃地计划在国内多个经济发达、文化底蕴深厚的城市开设分公司，进一步扩大“傲天鉴宝帝国”